http://www.usabilidoido.com.br/vai_de_radio-taxi_que_nada_vou_de_gps-taxi.html
Tomei um táxi em São Paulo e fiquei surpreso ao encontrar o gadjet anexo ao taxímetro. Trata-se de um sistema recentemente implantado na cooperativa Lig-Taxi, o Autocab. Por ali, o taxista indica sua localização exata por GPS, solicita corridas e o sistema encaminha o passageiro mais perto da localização do veículo. Também é possível ver o carro num mapa de ruas atualizado em tempo real. Perguntei se o taxista sentia falta do rádio, que era atendido por seres-humanos de verdade, e ele me disse que não. Na verdade, ele estava muito empolgado com a facilidade e utilidade do sistema. A cooperativa decidiu implantar o sistema para melhorar sua eficiência no atendimento; os clientes estavam reclamando da demora para os taxis chegarem.
Fred van Amstel (fred@usabilidoido.com.br), 12.11.2007
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