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A Travessa dos Editores é uma editora paranaense conhecida por valorizar a produção regional. O objetivo do seu novo website é, além de funcionar como catálogo online, oferecer informações extra para seus fiéis leitores.
Como consultor, iniciei o processo fazendo entrevistas e grupos de foco com usuários. A Travessa fazia questão de saber o que os leitores esperavam de seu website. Como era de se esperar, os leitores indicaram que o design gráfico do website deveria ter o mesmo padrão de qualidade das edições impressas, considerado referência nacional. Na ocasião foi experimentado um novo método de pesquisa em design gráfico chamado Perfil Semiótico, que permitiu captar várias sugestões dos leitores nesse sentido.
Uma das maiores dificuldades do projeto foi elaborar uma taxonomia multi-facetada que permitisse a localização de obras a partir de diferentes níveis de conhecimentos do usuário sobre a obra. Se o usuário só lembrasse a cor da capa do livro, era possível encontrá-lo, bem como se encontrasse um livro, seria possível ver outros livros e autores relacionados. Foi montado um protótipo usando o software livre Drupal para demonstrar a taxonomia funcionando.
Fred van Amstel (fred@usabilidoido.com.br), 08.09.2005
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