Todo mundo diz que a primeira vez que pega um Ipod na mão é amor à primeira vista. Isso não é por acaso. A Apple sabe lidar com o design emocional de seus produtos para criar experiências envolventes. Entenda como funciona esse lado oculto do design de produtos.
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Palestra realizada na Primeira Conferência Brasileira de Podcast.
Fred van Amstel (fred@usabilidoido.com.br), 05.12.2005
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