A etnografia tem sido cada vez mais aplicada para encontrar oportunidades de inovação e compreender a perspectiva do usuário. Entretanto, os estudos etnográficos no design são muitas vezes feitos sem rigor e os resultados acabam não sendo aproveitados pelo projeto. A Teoria da Atividade orienta o estudo etnográfico para alguns pontos essenciais que o design pode interferir, gerando insights mais úteis e práticos.
Parte do programa de empreendedorismo PIBEP da PUCPR.
Etnografia no Design com Teoria da Atividade [MP3] 9 MB 1'33"
Este episódio faz parte de uma série de aulas sobre pesquisa de experiências (ux research).
Fred van Amstel (fred@usabilidoido.com.br), 14.10.2016
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