Políticas de Participação no Design de Interação

Claudio Nossa
13/07/09 às 14:49

Parabéns amigo. Estou, de longe, sempre acompanhando sua evolução. Sucesso!

Eduardo Loureiro
13/07/09 às 21:09

Fala Fred, duas coisas me chamaram muita atenção no seu artigo.

A primeira me fez refletir sobre meu próprio trabalho no dia a dia mesmo, como designer de interação. A questão contraditória de se fornecer meios para para que as pessoas priorizem e personalizem os conteúdos com que tem mais interesse e afinidade e ao mesmo tempo dar margem para que essas pessoas fiquem sempre no igual ou no correlato, sem conhecer novas possibilidades. É algo para se refletir bastante.

E a segunda a questão de se ter um olhar extremamente profundo sobre as relações sociais e políticas das pessoas. O buraco é muito mais embaixo, é enxergar o porque do porque das coisas é algo muito distante do nosso dia a dia, onde o imediatismo e a correria reinam.

No fundo, a verdade é essa mesma, estamos perpetuando um tipo de dominação extremamente sutil com todas as metodologias de pesquisa que aprendemos. A verdade é que por mais "boas" que sejam as propostas dos métodos e ideologias que seguimos, a estamos aplicando com um objetivo muito claro; atender as necessidades do mercado e das empresas. Fico pensando se por mais que as coisas pareçam estar melhores em um sentido social e político da coisa, não estaríamos trocando alhos por bugalhos no fim das contas. E tudo isso reflete o tipo de vida que levamos hoje e o tipo de sociedade em que vivemos.

Enfim, viagens a parte é um ótimo artigo e merece sim trabalhos futuros.

Abração e parabéns.

Frederick van Amstel
14/07/09 às 11:45

Acredito que estamos evoluindo, sim, mas não podemos deixar de ser críticos porque nossas reinvindicações de participação estão sendo ouvidas. Ainda há muito trabalho pela frente.

Estamos passando por uma longa transição de uma Sociedade de Massa para uma Sociedade Civil, em que a participação deixa de ser abstrata (voto, opinião pública) e passa a ser concreta (ação).

O problema de uma sociedade em que todos podem participar é que o controle se torna muito mais difícil e a entropia de desejos pode esmigalhar a unidade social. Talvez isso até seja bom numa sociedade futura em que a responsabilidade social seja reconhecida por cada indivíduo, porém, nesse momento em que vivemos, o jeito que as organizações estão encontrando para evitar a baderna sem censurar é criar meios de controle mais flexíveis e sutis.

Nós fazemos parte dessa reação. Designers de interação trabalham em prol do controle organizacional. Não precisamos nos sentir culpados por estar do lado hegemônico da dominação, mas sim, trabalhar para que esse controle favoreça a autonomia dos dominados de modo que futuramente eles dispensem a dominação. É uma forma de minar a dominação das organizações utilizando seus próprios meios de controle.

Esse é o tema do livro do Clay Shirky: The power of organizing without organizations
http://www.shirky.com/herecomeseverybody/

Acredito que é por aí que conseguiremos dar esse passo rumo à Sociedade Civil: inserindo mecanismos subversivos na própria estrutura de poder.