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Modelos mentais

Essa entrevista com o Donald Norman, um dos mais famosos gurus da usabilidade, me alegrou o dia! Consegui entender finalmente o que esse negócio de modelos mentais tem a ver com o design de interface. Um exemplo: você olha para uma coisa que você precisa usar e faz uma simulação mental de como será o procedimento. Isso é um modelo mental. Como designers, temos que almejar que nossas interfaces atendam as expectativas dos modelos mentais dos usuários. Essa impressão inicial também está ligada à nosso sentimentos e o Norman explica bem essa parte.

~~Por favor, leitores leiam a entrevista. Se o problema é o inglês o tradutor do Google traduz razoavelmente a metade do texto.~~(A entrevista foi traduzida por José Pirauá) Depois de ler, vocês terão outra visão sobre como as pessoas entendem as interfaces.

Autor

Frederick van Amstel - Quem? / Contato - 07/04/2004

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Citação

VAN AMSTEL, Frederick M.C. Modelos mentais. Blog Usabilidoido, 2004. Acessado em . Disponível em: http://www.usabilidoido.com.br/modelos_mentais.html