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Mensagens de erro em Javascript

O leitor Leonardo Cidral me mandou um email perguntando se era melhor exibir os erros decorrentes da validação de um formulário no próprio corpo da página ou em caixas de alerta do Javascript. Na maioria dos casos, é melhor a primeira alternativa, mas nada impede que se tenha as duas, caso o erro seja muito grave (num contexto de aplicação, claro).

Janelinhas de Javascript não são acessíveis para quem anda com o Javascript desligado ou abre a página num dispositivo móvel. Depois os usuários tem o costume de não ler essas janelinhas e simplesmente clicar sim em todos os diálogos desse tipo. Uma vez fechada a janela, o usuário não tem como abrí-la de novo.

A solução mais comum e eficiente é uma mensagem grande de que faltou alguma informação no formulário no topo da página (incluindo um ícone triangular amarelo com um ponto exclamação) e ao lado dos campos que possuem erros explicar o que está errado.

Autor

Frederick van Amstel - Quem? / Contato - 26/12/2004

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Citação

VAN AMSTEL, Frederick M.C. Mensagens de erro em Javascript. Blog Usabilidoido, 2004. Acessado em . Disponível em: http://www.usabilidoido.com.br/mensagens_de_erro_em_javascript.html

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Comentários

Diego Pires
26/12/04 às 16:01

Muito boa essa sugestão da mensagem no topo da página. Vou pensar em alguma forma de implementar isso de uma boa forma nos meus sistemas. Alguma sugestão?

Mateus Damião
26/12/04 às 19:23

Olá

Visito o Usabilidoido diariamente, tem sido de grande ajuda para mim, no sentido de construção de um conceito de internet mais objetivo, usável e focado no usuário.

Quanto ao artigo muito interessante isso, ótima dica.

Sempre pensei que as "berrantes" caixas de alerta fossem a melhor solução.

Acredito que acontece o mesmo que acontece no efeito "cegeuira de banner", e por isso, não seria a melhor solução.

Talvez o uso de alguma técnica como por exemplo um script que gera logo acima ou ao lado o alerta, no caso de uma validação de formulário.

T+ ;)

CARLÃO
29/06/05 às 10:53

Gostaria de ajuda, pois não consigo acessar algumas imagens e e-mails.
A titulo de exemplo, vejam a mensagem que aparece quando tento acessar um e-mail.

javascript:readmsg(2,false)

Guilherme Gonçalves Brito
20/04/06 às 10:03

Existe algum documento que descreva os padrões de usabilidade para internet??? onde posso Encontrá-lo???
Desde já muito Obrigado!!!

Guilherme Gonçalves Brito

Frederick van Amstel
20/04/06 às 11:12

Existe o Padrão E-Poupatempo do Governo de São Paulo:

http://www.cqgp.sp.gov.br/downloads/LTS008-RT-010V2.PDF

E também algumas bibliotecas de padrões de interação em inglês:

http://www.visi.com/~snowfall/InteractionPatterns.html