Avaliação de Especialista

A Avaliação de Especialista é uma forma barata de encontrar situações de baixa usabilidade numa interface, antes mesmo de ficar pronto o produto final.

Como é feito?
Quais são os recursos necessários?
Quanto tempo leva?
Quanto custa?
Exemplos

Processo

O avaliador recebe um protótipo da interface, funcional ou não, e busca prever como o usuário vai reagir em situações reais se o produto fosse lançado daquela forma. Enquanto percorre todos os caminhos possíveis de interação, toma nota dos pontos fortes e fracos da interface. Ao final da avaliação, entrega um relatório que confirma boas idéias e sugere soluções para problemas encontrados.

Recursos

Mínimo: Especificação das telas em wireframes (esboços) que especifiquem o posicionamento e os elementos de interface, bem como o diagrama de fluxo das tarefas.

Máximo: Protótipo semi-funcional (sem dados dinâmicos) ou completo.